Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Usługodawcą jest FC Komar Sp. z o.o., ul. Biznesowa 123, 00-001 Warszawa, NIP: 527-348-62-91, REGON: 382746519, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy.
2. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez FC Komar, w tym doradztwa biznesowego, konsultingu strategicznego, rozwoju aplikacji, e-commerce oraz usług związanych z branżą gaming.
3. Szczegółowe warunki współpracy, zakres usług, wynagrodzenie oraz terminy realizacji określane są w indywidualnych umowach zawieranych z Klientami.

§ 2. Zakres Usług

1. FC Komar świadczy usługi w następujących obszarach:
   • Doradztwo biznesowe i konsulting strategiczny
   • Rozwój platform e-commerce i sklepów internetowych
   • Tworzenie aplikacji webowych i mobilnych
   • Analityka danych i Business Intelligence
   • Konsulting dla branży gaming (kasyna online, betting platforms)
   • Integracje systemowe i API development
   • Audyty technologiczne i optymalizacja procesów
2. Szczegółowy zakres każdego projektu określa indywidualna umowa lub zlecenie.

§ 3. Zawarcie Umowy

1. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta i potwierdzenia przez FC Komar.
2. Akceptacja oferty może nastąpić poprzez podpisanie umowy, przesłanie potwierdzenia e-mailem lub wpłatę zaliczki.
3. FC Komar zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
4. Przed rozpoczęciem współpracy, FC Komar może przeprowadzić bezpłatną konsultację wstępną w celu określenia potrzeb Klienta.

§ 4. Obowiązki Usługodawcy

1. FC Komar zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Usługodawca zapewnia poufność informacji otrzymanych od Klienta w trakcie realizacji projektu.
3. FC Komar dołoży wszelkich starań, aby zachować uzgodnione terminy realizacji projektu.
4. Usługodawca informuje Klienta o postępach prac oraz zgłasza wszelkie trudności mogące wpłynąć na terminową realizację.

§ 5. Obowiązki Usługobiorcy

1. Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie niezbędne informacje, materiały i dostępy wymagane do realizacji projektu.
2. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i legalność przekazanych informacji oraz materiałów.
3. Klient zobowiązuje się do terminowego dokonywania płatności zgodnie z umową.
4. Usługobiorca zobowiązuje się do współpracy z FC Komar, w tym do udziału w spotkaniach statusowych oraz terminowego zgłaszania uwag i zmian.
5. Klient nie może wykorzystywać usług FC Komar w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.

§ 6. Wynagrodzenie i Płatności

1. Wysokość wynagrodzenia oraz warunki płatności określa indywidualna umowa lub oferta.
2. FC Komar może wymagać zaliczki w wysokości od 30% do 50% wartości projektu przed rozpoczęciem prac.
3. Faktury są wystawiane zgodnie z harmonogramem płatności określonym w umowie. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, FC Komar zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych oraz wstrzymania realizacji projektu.
5. Ceny nie obejmują podatku VAT, który będzie doliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 7. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

1. Wszelkie prawa autorskie do materiałów stworzonych w ramach projektu przechodzą na Klienta po pełnym uregulowaniu należności, chyba że umowa stanowi inaczej.
2. FC Komar zachowuje prawo do wykorzystania ogólnych rozwiązań, metodologii i wiedzy nabytej podczas realizacji projektu w innych projektach.
3. Klient nie może usuwać informacji o autorze (FC Komar) z kodu źródłowego ani dokumentacji bez zgody Usługodawcy.
4. FC Komar może wykorzystać wykonany projekt w celach portfela i marketingowych, chyba że strony ustalą inaczej.

§ 8. Poufność i Ochrona Danych

1. Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
2. FC Komar przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.
3. Na życzenie Klienta, strony mogą zawrzeć oddzielną umowę o zachowaniu poufności (NDA).

§ 9. Odpowiedzialność i Reklamacje

1. FC Komar ponosi odpowiedzialność za niewłaściwe wykonanie usług zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania dostarczonej aplikacji lub systemu przez Klienta.
3. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie (e-mail: [email protected]) w ciągu 14 dni od wykrycia wady.
4. FC Komar rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy wad lub obniżenia wynagrodzenia.

§ 10. Rozwiązanie Umowy

1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za 30-dniowym wypowiedzeniem, chyba że umowa stanowi inaczej.
2. FC Komar może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • Rażącego naruszenia postanowień umowy przez Klienta
   • Opóźnienia w płatności przekraczającego 30 dni
   • Działań Klienta sprzecznych z prawem
3. W przypadku rozwiązania umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonane do tego momentu prace.

§ 11. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby FC Komar.
3. FC Komar zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie www.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.